Araç kiralama dalının yenilikçi markası Garenta, 2023 yılının birinci çeyreğine ilişkin kısa devir araç kiralama bilgilerini açıkladı. Garenta ve ikinciyeni.com Genel Müdürü Şafak Savcı, 2023’ün birinci üç ayında bir evvelki yılın birebir devrine nazaran yüzde 40 daha fazla araç kiralandığını belirtti.
Anadolu Kümesi bünyesinde faaliyet gösteren araç kiralama kesiminin yenilikçi markası Garenta, 2023 yılının birinci çeyreğine dair kısa periyot kiralamaya ilişkin bilgileri açıkladı. Buna nazaran 2023 yılının Ocak – Mart devrinde kiralama adetleri bir evvelki yılın tıpkı devrine nazaran yüzde 40 artış gösterdi.
2019 yılının son çeyreğinde başladığı bayileşme atağıyla Türkiye’nin birçok noktasına Garenta markasını taşıdıklarını belirten Garenta ve ikinciyeni.com Genel Müdürü Şafak Savcı, ‘37 vilayette, 21’i havalimanı noktası olmak üzere 80 bayimizle ve çeşitlilikten taviz vermeyen 24 marka ve 110’dan fazla modelden oluşan 6000 aracın üzerindeki geniş araç parkımızla araç kiralamak isteyen herkese Garenta tecrübesini yaşatmak istiyoruz. Bu yılın birinci üç aylık periyodunu değerlendirdiğimizde Garenta bayilerimiz, taşınabilir uygulamamız ve resmi web sitemizden yapılan kiralama sayısı geçen yılın tıpkı devrine nazaran yüzde 40 arttı. Önümüzdeki Ramazan Bayramı tatili ve yaz periyoduyla birlikte kısa devir kiralama bölümünde önemli bir ivme yakalanacağını düşünüyoruz’ dedi.
Savcı ayrıyeten, kiralama gün sayısında da geçtiğimiz yılın birebir periyoduna nazaran yüzde 38 artış yaşandığını belirtti.
Müşteri memnuniyeti önceliğimiz olacak
2023’e müşteri memnuniyeti birinci önceliğimiz olacak biçimde başlamıştık. Bu yılın devamında da mevcut bayilerimizi geliştirme ve büyütmenin yanı sıra dijital yatırımlarımızı da sürat kesmeden sürdüreceğiz. Yıl sonunda müşteri hizmet kalitemizden taviz vermeden ulaştığımız pazar hissemizi artırmayı hedefliyoruz’ biçiminde konuştu.
Araç kiralarken mağduriyet yaşanmaması için kurumsal markaları tercih edin
Garenta ve ikinciyeni.com Genel Müdürü Şafak Savcı bilhassa bayram öncesinde araç kiralarken mağduriyet yaşanmaması için kurumsal markaların tercih edilmesi konusunda tüketicileri uyardı. Savcı, ‘En çok duyduğumuz şikayetlerden biri de anlık iletileşme uygulamaları üzerinden ödeme yapılması ve mağduriyet yaşanması. Garenta olarak tüm ödemeleri bayilerimiz, resmi web sitemiz ve taşınabilir uygulamamız üzerinden alıyoruz. Kurumsal markaların birçoğunda prosedür bu formda işliyor. Tüketicilerin e-mail, sms ya da anlık iletileşme uygulamasından gelen linkler üzerinden ödeme yapmamasını öneriyoruz” diyerek kelamlarını noktaladı.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
